PALVELUT

Ajattelua, joka vie eteenpäin

Tarjoan käyttöösi ajattelua: kykyä tulkita, haastaa, valita olennainen, jäsentää ja rakentaa ajatuksille toimiva muoto.

Työni jakautuu kolmeen alueeseen: strategioihin, konsepteihin ja erikoistilanteisiin. Niissä kaikissa lähtökohta on sama: hyväkään sisältö, idea tai ratkaisu ei toimi, jos kokonaisuus ei hahmotu.

01 STRATEGIAT

Strategiasta selkeämpi, ymmärrettävämpi ja käytettävämpi

Autan valmiin tai tekeillä olevan strategian kanssa silloin, kun pitää ymmärtää paremmin, mikä siinä on olennaista, millaisen muodon se tarvitsee tai miten sen pitäisi toteutua.

Strategian analyysi

Kun strategiasta tarvitaan ulkopuolinen, perusteltu näkemys.

Tutkin strategian sisältöä, rakennetta, suhteita, epäselvyyksiä ja mahdollisia ristiriitoja sekä teen näkyväksi sen, mikä kokonaisuudessa todella ratkaisee.

 
Strategian muotoilu

Kun strateginen sisältö on olemassa, mutta kokonaisuus tarvitsee selkeämmän muodon.

Työ voi kohdistua strategian rakenteeseen, käsitteisiin, kieleen, visuaaliseen logiikkaan tai käyttöä tukevaan muotoon.

 
Strategian toteutumisen suunnittelu

Kun strategia pitäisi saada vaikuttamaan organisaation toimintaan.

Määritän, mitä strategian pitää saada aikaan, missä sen pitäisi vaikuttaa ja millaisia mekanismeja, vastuita ja johtamisen rakenteita tämä edellyttää.

 
Strategian ilmentäminen

Kun strategiasta tarvitaan konkreettinen tapa nähdä, kertoa tai käyttää sitä.

Toteutan esimerkiksi strategiakuvia, onepagereita, tarinoita, esityksiä, työkaluja ja muita tarkoituksenmukaisia ilmentymiä.

 

StrategiPlus

Kun valmis strategia halutaan tarkastaa kokonaisuutena.

StrategiPlus yhdistää strategian ytimen, muodon ja toteutumisen tarkastelun yhdeksi strategian toimivuuden varmistamiseksi.

02 KONSEPTIT

Hyvästä ajatuksesta toimiva konsepti

Autan kehittämään palveluja, tarjoomia, liiketoimintaideoita, toimintamalleja ja kokemuksia tunnistettaviksi ja toteutettaviksi kokonaisuuksiksi.

Ideointi

Kun tarvitaan uusia vaihtoehtoja eikä oikea ratkaisu ole vielä tiedossa.

Haastan lähtökohtia, yhdistän asioita uudella tavalla ja tuotan kantavia ideoita, joiden ympärille jotain uutta voidaan rakentaa.

 

Konseptointi

Kun hyvä idea pitää tehdä kokonaisuudeksi.

Määritän konseptin kantavan ajatuksen, logiikan, rakenteen, sisällön ja keskeiset elementit niin, että konseptia voidaan arvioida ja kehittää.

 

Konseptin muotoilu

Kun konsepti on olemassa mutta tarvitsee selkeämmän ja tunnistettavamman muodon.

Kirkastan kokonaisuuden, kielen, rakenteen ja tarvittaessa visuaalisen ilmaisun.

 
Konseptin konkretisointi

Kun konseptista pitää tehdä käytettävä tai esiteltävä.

Työ voi tuottaa esimerkiksi konseptikuvauksen, mallin, palvelurakenteen, asiakaspolun, tarinan, esityksen tai muun toteutuksen lähtökohdan.

03 ERIKOISTILANTEET

Kun ongelma ei mahdu valmiiseen prosessiin

Kaikki tärkeät kysymykset eivät ole valmiiksi määriteltyjä toimeksiantoja.

Autan silloin, kun tilanne on tärkeä mutta vaikeasti hahmotettava, muuttujia on paljon tai ei ole vielä selvää, mikä ongelma oikeastaan pitäisi ratkaista.

Tilanteen jäsentäminen

Kun ensimmäinen ongelma on se, ettei kokonaisuutta vielä ymmärretä.

Selvitän, mistä tilanteessa on kyse, miten asiat liittyvät toisiinsa ja mikä todella vaatii ratkaisua.

 
Ratkaisuvaihtoehtojen rakentaminen

Kun oikea suunta ei ole vielä selvä.

Rakennan ja vertailen vaihtoehtoisia tapoja nähdä tai ratkaista tilanne ja teen niiden olennaiset erot näkyviksi.

 
Ratkaisun muotoilu

Kun suunta tunnetaan mutta siitä pitää tehdä selkeä kokonaisuus.

Jäsennän ratkaisun niin, että sitä voidaan ymmärtää, arvioida, perustella ja viedä eteenpäin.

 
Erilliset ajattelu- ja kehitystehtävät

Jos kysymys on tärkeä, vaikea ja kiinnostava mutta ei sovi mihinkään valmiiseen palveluun, siitä voidaan rakentaa oma toimeksianto.

Miten voin palvella?

Työskentelen suoraan yritysten ja organisaatioiden kanssa sekä strategia-, muotoilu- ja viestintätoimistojen kumppanina. Olen mukana juuri siinä laajuudessa kuin tarvitaan.

Yksi tehtävä

Kun tarvitset apua rajattuun toimeksiantoon, kysymykseen tai lopputulokseen.

Osana projektia

Täydentävää ajattelua ja erityisosaamista projektin tiettyyn vaiheeseen tai osaksi tiimiä.

Kokonaisuus

Kun haluat minun ottavan vastuun projektista alusta valmiiseen lopputulokseen.


Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

En ole.

En koristele valmista strategiaa enkä yleensä tule mukaan vasta siinä vaiheessa, kun sisältö on päätetty ja sille tarvitaan siisti esitystapa.

Työni kohdistuu strategian muotoon: siihen, miten strateginen ajattelu jäsennetään rakenteeksi, jossa olennaiset valinnat, suhteet ja painotukset tulevat näkyviksi.

Lopputulos on usein kuva, tarina, malli, one-pager tai muu näkyvä muoto. Se on kuitenkin vain työn näkyvin osa. Muotoilu toimii samalla strategian testinä: kun sisältö asetetaan selkeään rakenteeseen, myös sen aukot, ristiriidat ja epäselvyydet tulevat näkyviksi.

Visualisointi on siis seuraus, ei lähtökohta.

Muoto ei tarkoita vain ulkoasua.

Strategian muoto syntyy siitä, mitä kokonaisuuteen kuuluu, miten asiat on järjestetty, millaisissa suhteissa ne ovat toisiinsa ja miten kokonaisuus tehdään näkyväksi.

Sama sisältö voidaan järjestää monella tavalla, mutta kaikki muodot eivät palvele samaa tarkoitusta. Johtoryhmän päätöksenteko, henkilöstön ymmärrys ja strategian viestiminen voivat myös vaatia strategialta erilaisia muotoja.

Muoto voi olla rakenne, malli, kuva, tarina, esitys, työkalu tai tapa käyttää strategiaa.

Oikea muoto tekee olennaisen näkyväksi ja auttaa ymmärtämään, miten asiat liittyvät toisiinsa.

Hyvä muoto riippuu strategiasta ja siitä, mihin sitä tarvitaan. Yhtä, kaikille sopivaa strategiamallia ei ole.

Tämä ei tarkoita, etteikö määrämuotoisilla ratkaisuilla olisi paikkansa. Kun tavoitteena on nopea, selkeä ja yhdenmukainen strategian kiteytys, valmis formaatti voi olla juuri oikea ratkaisu. Strategione perustuu tähän ajatukseen.

Hyvä muoto tekee kuitenkin muutaman asian: se erottaa olennaisen epäolennaisesta, näyttää asioiden väliset suhteet, pakottaa tekemään rajauksia ja auttaa hahmottamaan kokonaisuuden.

Muodon pitäisi yksinkertaistaa strategiaa yksinkertaistamatta sen ajatusta.

Voi, jos yksi sivu ymmärretään oikein.

Tarkoitus ei ole mahduttaa yhdelle sivulle kaikkea strategiasta, vaan kaikki se, mitä tarvitaan kokonaisuuden ymmärtämiseen. Taustalla voi olla kymmeniä sivuja analyysejä, perusteluja ja suunnitelmia.

Hyvä one-pager on strategian rakenne näkyvässä muodossa – täydellisen strategian pienin mahdollinen muoto.

Tekee, ja nopeasti. Siisti rakenne, uskottava sanasto, kelvollinen kuva. Kymmenessä minuutissa.

Sitten alkaa se työ, josta minä vastaan.

Tekoäly tuottaa muotoa nopeammin kuin organisaatio ehtii ajatella. Se ei kysy, kestääkö strategia omaa sisäistä ristiriitaansa. Se ei kuule, mitä kokouksessa jätettiin sanomatta. Se ei poista mitään, koska sillä ei ole kantaa eikä vastuuta.

Minun tehtäväni on varmistaa, että muoto on oikea. Mikä muoto tälle päätökselle kuuluu, mikä jätetään pois ja missä kohtaa muoto pettää ennen kuin virhe on jo tehty.

Käytän tekoälyä itse joka päivä. Se on nopeuttanut työtäni. Vaikeat kohdat ovat ennallaan.

En yleensä.

Strategian sisältö, valinnat ja päätökset kuuluvat organisaatiolle. Minun tehtäväni on auttaa antamaan niille toimiva rakenne ja muoto.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että käsittelisin sisältöä kritiikittä. Muotoilun aikana haastan epäselviä kohtia, tunnistan puutteita ja nostan esiin asioita, jotka eivät vielä muodosta johdonmukaista kokonaisuutta.

Tarvittaessa työskentelen yhdessä strategiatyöstä vastaavan konsultin tai muun asiantuntijan kanssa.

Usein sen huomaa siitä, että strategia on olemassa mutta sitä on vaikea käyttää.

Sitä pitää jatkuvasti selittää. Eri ihmiset kuvaavat sitä eri tavoin. Olennaista on vaikea erottaa yksityiskohdista. Strategia näyttää erilaiselta eri esityksissä. Tai se kertoo paljon asioita, mutta ei auta näkemään, mikä todella on tärkeää.

Silloin ongelma ei välttämättä ole strategiassa itsessään, vaan sen muodossa.

Kyllä – ja usein niin käykin.

Muotoilu ei itsessään päätä, mikä strategian sisällön pitäisi olla, mutta se pakottaa sisällön näkyväksi ja suhteisiin muiden asioiden kanssa.

Silloin huomataan usein, että jotain puuttuu, kaksi asiaa tarkoittaa käytännössä samaa, tavoitteet ja valinnat eivät kohtaa tai jokin keskeinen käsite tarkoittaa eri ihmisille eri asioita.

Muoto ei siis vain esitä sisältöä, vaan se myös testaa sitä.

Molemmat ovat mahdollisia.

Voin toteuttaa rajatun työn itsenäisesti, vetää työskentelyä yhdessä johdon kanssa tai täydentää asiakkaan, konsultin tai toimiston omaa tiimiä.

Kyllä.

Toimeksianto voi olla esimerkiksi strategian arviointi, työpaja, kiteytys, strategiakuva, tarina tai esitys.

Työn laajuus määritellään aina tarpeen ja tavoitellun lopputuloksen mukaan.

Rajattu arvio tai yksittäinen tuotos voi valmistua muutamassa tunnissa, päivässä tai viikossa – aina tapauskohtaisesti. Kokonainen strategiamuotoilu etenee tavallisesti vaiheittain ja kestää työn laajuudesta riippuen useita viikkoja tai muutaman kuukauden.

Työ rajataan tavoitteen, tarvittavien vaiheiden ja lopputulosten perusteella. Saat ennen aloittamista selkeän ehdotuksen työn sisällöstä, aikataulusta, vastuista ja kiinteästä tai vaiheittaisesta hinnasta.

Voinko olla avuksesi?

Kerro, mikä kokonaisuus kaipaa muotoa.